よくあるご質問
faq
- 耳鼻科に行ってから来店したほうがよいのでしょうか?
-
はい、耳鼻科の診察を受けることをお勧めしております。
治療が必要かどうか、補聴器が必要かどうかを診ていただく必要があります。その際、耳鼻科から紹介状や聴力のデータを頂けますと、お店に来店された際にスムーズになります。
- 集音器と補聴器は何が違うのでしょうか?
-
耳が聞こえづらいと言っても、聞こえづらさは、人によって皆違います。
補聴器は、一人一人の聞こえに合わせて、専門家が音を細かく調整してから使用します。また耳の形や大きさも人によって違いますので、耳に合わせたものを使用します。
集音器は、音を細かく調整する事は出来ないので、音量の調節のみを使用者が自分で調節して使用する事になります。耳の形や大きさに、ぴったりと合わせる事も難しいです。
- 耳の中に納まる耳穴型は落ちやすくないですか?
- 当店で販売している耳穴型はお客様の耳の型を採取して作成するオーダーメイド補聴器です。通信販売で売られている既製品に比べ、ぴったりと納まり、一度装用すれば落ちてしまうことはまずありません。耳の中で動くこともないので聴こえも安定します。
- 購入した補聴器を紛失した場合、保険等はあるのでしょうか?
-
製造メーカーや補聴器のグレードにより紛失保証がついている補聴器もございます。
比較的高額な補聴器にのみ紛失保証がついている場合が多いです。
詳しくは店頭にてご確認ください。
- 一日中装用してなくても必要な時だけ装用しても大丈夫ですか?
- 初めて補聴器を装用する場合は、補聴器の音質や取扱いに慣れる為になるべく長い時間装用していただくことをお勧めしてます。完全に慣れてきたら必要なときのみ使用するというのも可能です。ただあまり頻繁に外したり装用したりすると紛失する可能性も高まりますので十分に気をつけて下さい。